Jagoan Gadget – Paling enak internetan di HP ya pakai Wifi. Selain bisa ngirit dan pakai sepuasnya tanpa limit, Wifi juga memiliki jaringan yang lebih stabil dan kecepatan yang relatif lebih kencang. Karena stabil, HP bisa jadi lebih irit baterai dan tidak mudah panas saat digunakan.
Tapi gimana kalau tiba-tiba internet tidak bisa gunakan, padahal HP masih tersambung dengan koneksi Wifi? Hal ini memang sering terjadi. Biasanya terdapat tanda silang atau tanda seru pada logo HP di bilah notifikasi HP kita.
Penyebab Wifi Terhubung tapi Tidak Ada Internet
Ada beberapa hal yang menjadi kemungkinan penyebab tidak adanya internet, padahal HP masih tersambung dengan baik.
1. Gangguan Provider
Tidak adanya internet pada sebuah jaringan internet bisa disebabkan karena adanya gangguan yang terjadi pada pihak provider.
Hal ini terjadi biasanya karena cuaca yang buruk sehingga mempengaruhi jaringan. Adanya kendala pada sambungan yang dimiliki provider, dan beberapa penyebab lainnya.
Untuk mengetahui apakah penyebab tidak adanya internet karena gangguan dari provider cukup mudah. Sobat tinggal menghubungi Call Center untuk menanyakan kendala yang dialami.
• Cara Mengatasi
Tidak ada cara apapun untuk mengatasi hal ini. Sobat hanya bisa menunggu pihak provider bisa memperbaiki kendala yang terjadi.
2. Modem/Router Wifi
Terjadinya kerusakan pada Modem atau Router Wifi bisa juga menyebabkan tidak ada internet pada sambungan Wifi.
Sobat bisa mencoba menghubungkan beberapa perangkat ke Wifi. Jika semua perangkat mengalami sambungan tidak ada internet, kemungkinan besar Modem / Router lah yang menjadi masalah.
• Cara Mengatasi
Ada 2 jenis kerusakan pada Modem/Router yang menyebabkan sambungan Wifi tidak ada internet:
Pertama adanya kesalahan pada pengaturan Modem / Router. Untuk mudah mengatasinya, cukup mereset ulang Modem/Wifi dengan menekan tombol reset selama 10 detik.
Yang kedua kerusakan hardware. Untuk masalah ini, Sobat harus menghubungi pihak provider. Jika benar terjadi kerusakan pada Modem/Wifi, provider akan menggantinya dengan yang baru.
3. Kendala Pada HP
HP juga bisa menjadi penyebab tidak adanya internet pada sambungan Wifi. Ada banyak hal yang membuat HP tidak mendapat akses internet pada sebuah jaringan Wifi, kebanyakan dikarenakan kendala pada software atau bisa juga masalah pengaturan.
Sangat kecil kemungkinan terjadi kerusakan pada hardware HP. Karena jika kerusakan pada HP, indikasinya adalah HP tidak bisa mengaktifkan Wifi sama sekali.
• Cara Mengatasi
Ada beberapa cara mengatasi sambungan Wifi tidak ada internet disebabkan kendala pada HP:
- Coba restart HP
- Coba reset jaringan dengan menggunakan mode pesawat, lalu matikan
Jika cara tersebut tidak bekerja, kemungkinan lain adalah tidak ada internet disebabkan karena atau malware atau virus. Untuk mengatasi hal ini, cara satu-satunya adalah dengan flash ulang HP atau minimal reset pabrik.
4. Tagihan Wifi Belum Dibayar
Nah, jika Modem dan perangkat yang digunakan aman tidak ada kendala, provider juga tidak sedang gangguan, bisa jadi penyebab tidak adanya internet adalah lupa tidak membayar tagihan Wifi.
Memang koneksi dan jaringan Wifi bagus, bisa tersambung dengan HP dengan sinyal penuh. Namun, beberapa provider akan menghentikan layanan internet kepada pengguna yang tidak membayar tagihan saat jatuh tempo.
Cara mengatasi hal ini ya cuma 1, dengan membayar tagihan. Setelah tagihan dibayar, koneksi internet akan kembali dan bisa digunakan secara normal.
Nah, itulah penyebab Kenapa Wifi Terhubung tapi Tidak Ada Internet. Dengan mengenali penyebabnya, Sobat bisa dengan mudah memilih cara untuk mengatasi yang tepat. Semoga membantu.
Kalau ternyata Wifi Sobat sedang bermasalah tapi sedang benar-benar butuh koneksi internet, Mungkin Sobat bisa mampir ke artikel “Cara Membobol Wifi Tetangga yang Dipassword“.
